Save Bc

SAVE, Society for Advancement of Village Economy, is registered in November 2009 as a society under Indian Societies Act, 1860. It is working as a business correspondent for State Bank of India and Bank of India In view of providing better access to finance to rural India.

At ‘SAVE’, it is our endeavour to provide best-in-class support to our customer support points which enables them to give world-class financial/banking services to its customers/beneficiaries. This application has been launched by the organization; to be used by its authorized District Coordinators (DCs) and duly appointed Customer Support Points (CSPs).

This application helps a district coordinator to perform better and is a very good productivity tool for them. The functionalities available for the DCs are as follows:

• Visit a CSP

• Prepare report of visited CSP

• Ask Operations Head for support

• Update own profile

The application for customer support points provides the following features and functionalities:

• Seeking Support – This option lets the CSP to create a new complaint and manage its existing complaints raised with the organization

• Product Knowledge – Basic details about the products

• Achieve a given target

• Feedback – Send a direct feedback to the company

• Ask Operations Head for support

• Update own profile

All the information submitted through this mobile app gets recorded on a web server and is available to the back-end support team of SAVE.

TIẾT KIỆM, Hiệp hội vì sự phát triển của kinh tế làng xã, được đăng ký vào tháng 11 năm 2009 với tư cách là một xã hội theo Đạo luật xã hội Ấn Độ năm 1860. Nó đang làm việc như một phóng viên kinh doanh cho Ngân hàng Nhà nước Ấn Độ và Ngân hàng Ấn Độ nhằm cung cấp khả năng tiếp cận tài chính tốt hơn cho nông thôn Ấn Độ.

Tại ‘TIẾT KIỆM, nỗ lực của chúng tôi là cung cấp hỗ trợ tốt nhất cho các điểm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, cho phép họ cung cấp dịch vụ tài chính / ngân hàng đẳng cấp thế giới cho khách hàng / người thụ hưởng. Ứng dụng này đã được đưa ra bởi tổ chức; được sử dụng bởi các Điều phối viên quận được ủy quyền (DC) và Điểm hỗ trợ khách hàng (CSP) được chỉ định hợp lệ.

Ứng dụng này giúp một điều phối viên quận thực hiện tốt hơn và là một công cụ năng suất rất tốt cho họ. Các chức năng có sẵn cho các DC như sau:

• Ghé thăm CSP

• Chuẩn bị báo cáo về CSP đã truy cập

• Hỏi Trưởng phòng hoạt động để được hỗ trợ

• Cập nhật hồ sơ cá nhân

Ứng dụng cho các điểm hỗ trợ khách hàng cung cấp các tính năng và chức năng sau:

• Tìm kiếm Hỗ trợ - Tùy chọn này cho phép CSP tạo khiếu nại mới và quản lý các khiếu nại hiện có được nêu ra với tổ chức

• Kiến thức sản phẩm - Chi tiết cơ bản về sản phẩm

• Đạt được một mục tiêu nhất định

• Phản hồi - Gửi phản hồi trực tiếp cho công ty

• Hỏi Trưởng phòng hoạt động để được hỗ trợ

• Cập nhật hồ sơ cá nhân

Tất cả thông tin được gửi qua ứng dụng di động này sẽ được ghi lại trên máy chủ web và có sẵn cho nhóm hỗ trợ phụ trợ SAVE.